WARRANTY: 浄水器 SEAGULL®IVのWEBサービス

10年保証

シーガルフォーは保証登録で末永くお使いいただけます。

製品のシリアルナンバーをご確認のうえ、お買い上げより30日以内に保証登録を行ってください。 詳しい保証内容は、保証規約をご確認ください。

※書面の保証書発行・郵送は環境負荷の低減を目的に、2018年10月末をもって終了させていただきました。
※保証登録情報の照会・変更は、シーガルフォーWEBサービスをご利用ください。

保証規約

私共グランドデュークス株式会社は、日本唯一の米国ゼネラルエコロジー社正規総代理店として、メーカー公認のサービスを行っており、皆さまに末永く安心してお使いいただけますよう万全を期しております。

保証規約

保証規約

<保証期間>

  本体ステンレス部分 ※1 付属部品 ※2 ・ 消耗部品 ※3
シーガルフォー 10年 1年
スパーク・エル・ピュア 10年 1年
バスシャワーシステム BSS-100 10年 1年
バスシャワーシステム BSS-10 1年

※1 本体ステンレス部分は、上下ユニット・Vクランプ・ステンレス製バルクヘッドを指します
※2 付属部品…Vクランプナット・水栓・配管部材・ノズル類
※3 消耗部品…ホース・切替コック・パッキン類

  • 1.
    上記記載の各期間においては、製品保証いたします。

  • 2.
    万一、保証期間内に「取扱説明書」「施工説明書」、本体・箱等に貼付されている「説明書シール」等の使用方法に 従った正常な状態でのご使用中に故障した場合には、対象商品をお買い上げの販売店までご持参いただくか、下記 カスタマーセンターまでご連絡ください。なお、保証登録によってお客様の法律上の権利を制限するものではあり ません。

  • 3.
    保証期間終了後の修理等、その他ご不明な点は、お買い上げの販売店または下記カスタマーセンターまでお問い 合わせください。下記の場合には保証期間内でも有料修理(部品・技術・出張料等)となります。
    1)保証登録がない場合
    2)保証登録の内容に虚偽の事項があった場合
    3)使用・維持管理上の誤り、及び不当な修理・改造等による故障及び損傷等
    4)お買い上げ後の輸送・移動・落下等による故障及び損傷等
    5)天災・公害による故障及び損傷等
    6)本製品以外の部品・その他の機器に起因する故障の場合
    7)カートリッジの消耗交換時(水質が悪い場合の保証期間中の目詰まりを含む)
    8)製品不具合に起因しない点検及びメンテナンス
    9)出張旅費に係わる実費
    10)説明書の回避・禁止事項に抵触する場合

  • 4.
    保証登録内容の訂正、転居による住所変更等、また、ご贈答品等で記載の販売店に修理依頼が不可能な場合等の ご相談・お問い合わせは、下記カスタマーセンターまでご連絡ください。

  • 5.
    保証はお買い上げ日をもって発効となります。ただし、購入後製品を店舗から発送される場合は、お届け日をもっ て発効となります。

  • 6.
    シーガルフォー製品に対してサービスをお受けになるには、該当製品シリアルナンバー、購入日、購入店 舗名(販売店や通販店舗名など)をお客様にご提示いただく必要があります。これらの情報が確認できる よう、お買い上げ明細書は大切に保管してください。

  • 7.
    本製品の保証は、日本国内においての使用時のみ有効です。      
    This wrranty is valid only in Japan.